【ニュース】2019年度 消費者相談件数とその概要 ⑥詐欺的サイト相談内容
非会員の苦情相談に含まれる「詐欺的サイト」に関する相談は、2 …
【ニュース】2019年度 消費者相談件数とその概要 ⑤相談内容別件数（問い合わせ内容）
初めて商品を購入する前に、その企業についての連絡先を知りたい …
【ニュース】2019年度 消費者相談件数とその概要 ④相談内容別件数（苦情内容）
苦情内容の相談件数は、「契約・解約」と「返品・交換」の2つに …
【ニュース】2019年度 消費者相談件数とその概要 ③商品別相談内容件数
商品別の相談内容件数を見てみると、健康食品と化粧品が多いです …
【ニュース】2019年度 消費者相談件数とその概要 ②広告媒体別相談件数
インターネット（モバイル）とインターネット（PC）が8割以上 …
【ニュース】2019年度 消費者相談件数とその概要 ①相談件数
通販110番に寄せられた「通販に関する消費者相談件数」は、4 …
【ニュース】2019年度 事業者相談件数とその概要 ③顧客対応以外相談内容
顧客対応以外に関する全体の相談件数は、30％ほど減少したが、 …
【ニュース】2019年度 事業者相談件数とその概要 ②顧客対応相談内容
顧客対応に関する全体の相談件数は、ほぼ半減したが、「迷惑・悪 …
【ニュース】2019年度 事業者相談件数とその概要 ①相談件数
2019年度に日本通信販売協会に寄せられた相談件数は317件 …
【ニュース】2018年度 消費者相談件数とその概要 ⑥詐欺的サイト相談内容
通販110番に寄せられた「通販に関する消費者相談件数」は、3 …