コンテンツへスキップ
ストリームライン
メニュー
  • トップ
  • ケースでわかる 消費者トラブル!
  • 通販セミナー
  • 会社概要
  • お問い合わせ
  • サイトマップ

タグ: 188

第588回 届いた商品が説明文と違う/壊れている
ネット / フリマアプリ

第588回 届いた商品が説明文と違う/壊れている

●届いた商品が説明文と違う/壊れている (メルカリ) ●〔解 …

第587回 「料金について確認したい人は『1』を」自動音声ガイダンスに従ったら… “電話犯罪”対策も突破する詐欺犯の驚がく手口
ネット / 消費生活

第587回 「料金について確認したい人は『1』を」自動音声ガイダンスに従ったら… “電話犯罪”対策も突破する詐欺犯の驚がく手口

●「料金について確認したい人は『1』を」自動音声ガイダンスに …

第586回 メルカリで詐欺に遭った話 不誠実な事務局の対応、ユーザーが「絶対にやってはいけない」こと
ネット / フリマアプリ

第586回 メルカリで詐欺に遭った話 不誠実な事務局の対応、ユーザーが「絶対にやってはいけない」こと

●メルカリで詐欺に遭った話 不誠実な事務局の対応、ユーザーが …

第585回 電話番号末尾が「110」でももう安心できない! 警察を騙るオレオレ詐欺が多発【トビラシステムズ調べ】
ネット / 消費生活

第585回 電話番号末尾が「110」でももう安心できない! 警察を騙るオレオレ詐欺が多発【トビラシステムズ調べ】

●電話番号末尾が「110」でももう安心できない! 警察を騙る …

第584回 ネット通販 あらかじめ入っているチェックに注意
ネット / 通信販売

第584回 ネット通販 あらかじめ入っているチェックに注意

●ネット通販 あらかじめ入っているチェックに注意 (国民生活 …

第583回 新生活スタート後に気を付けたい消費者トラブル
ネット / 消費生活

第583回 新生活スタート後に気を付けたい消費者トラブル

●新生活スタート後に気を付けたい消費者トラブル (国民生活セ …

第582回 海外事業者とのサブスク契約だったなんて!-申込前に契約内容の確認を-
ネット / 消費生活

第582回 海外事業者とのサブスク契約だったなんて!-申込前に契約内容の確認を-

●海外事業者とのサブスク契約だったなんて!-申込前に契約内容 …

第581回 カスタマーサポートに対して若年層は「手軽さ」、高年齢層は「親身さ」求める傾向 アルティウスリンク調査
ネット / 通信販売

第581回 カスタマーサポートに対して若年層は「手軽さ」、高年齢層は「親身さ」求める傾向 アルティウスリンク調査

●カスタマーサポートに対して若年層は「手軽さ」、高年齢層は「 …

第580回 レビュー欄の「不自然な日本語」は要注意…ネット通販の粗悪品モバイルバッテリーで事故相次ぐ
ネット / 通信販売

第580回 レビュー欄の「不自然な日本語」は要注意…ネット通販の粗悪品モバイルバッテリーで事故相次ぐ

●レビュー欄の「不自然な日本語」は要注意…ネット通販の粗悪品 …

第579回 ボタン電池の誤飲事故に注意!
ネット / 消費生活

第579回 ボタン電池の誤飲事故に注意!

●ボタン電池の誤飲事故に注意! (国民生活センター) ●〔解 …

投稿ナビゲーション

過去の投稿

●ケースでわかる 消費者トラブル!


通信販売、オークションやフリマアプリでよくあるトラブルをわかりやすく、ショップジャパン元社員の通販エキスパート検定1級(通販マネジメント編)を持つお客様対応専門員(CAP)が解説します。★2023年 消費生活アドバイザー(内閣総理大臣及び経済産業大臣事業認定資格)及び消費生活相談員資格(国家資格)取得(登録番号 第223-1382-1号)。★2024年 食品ロス削減推進サポーター 取得。ストリームラインは、BASEオフィシャルパートナーです。

おもに、日本通信販売協会、通販新聞、国民生活センター、消費者庁等の情報を参考にしています。

●セミナーのご依頼はSpeakers.jpかEIKOへ!

Speakers.jp

Eiko

●通信販売 話題のトピックス!

定期購入詐欺

スクリーンショット やり方

消費者ホットライン かけ方 188

●検索

●カテゴリー

  • オークション (40)
  • ネット (464)
  • フリマアプリ (74)
  • 消費生活 (260)
  • 通信販売 (489)

●最近の投稿

  • 第813回 光回線の契約トラブルに注意 2026年4月11日
  • 第812回 春は引っ越し、冬はふるさと納税…「季節のフィッシング詐欺」が一年中あなたを狙う 2026年4月5日
  • 第811回 ブーム過熱の「ボンドロ」シール、偽販売サイト急増532件…見た目で判別難しく・検索上位のサイトも 2026年4月4日
  • 第810回 電子レンジによる事故を防止!使い方を再チェックしませんか? 2026年3月29日
  • 第809回 空調能力のない“エアコン”に注意! 2026年3月28日

●最近のコメント

  • 第650回 【独自】注意!「パナソニックが開発した世界最小のエアコン」かたる“小型ファン”企業などの情報はすべて偽物 上海の販売会社住所は存在せず に 第809回 空調能力のない“エアコン”に注意! - ストリームライン より
  • 第672回 海外からの知らない国際電話が増えています!迷惑な国際電話は無視しましょう ブロックも有効です に 第807回 海外からの不審な電話にご注意 - ストリームライン より
  • ケース25 問い合わせフォームへの返答、約7割が我慢の限界時間は「24時間以内」 に 第805回 問い合わせ対応、ユーザーの不安につながるのは「返信がない」状態 あるるモール調査 - ストリームライン より
  • 第779回 引越トラブルにご注意 に 第804回 引越事業者とのトラブルに注意 - ストリームライン より
  • 第793回 取引デジタルプラットフォーム消費者保護法に基づく「開示請求」をご活用ください! に 第794回 オンラインモールなどを利用する際は消費者保護の取組が行われているか確認しましょう! - ストリームライン より

●アーカイブ

Copyright © 2026 ストリームライン – OnePress theme by FameThemes
inserted by FC2 system