コンテンツへスキップ

メニュー

トップ
ケースでわかる通販トラブル！
通販セミナー
会社概要
お問い合わせ

タグ: お客様目線

ケース26 CAPが解説する「通販のお客様対応」とは？

お客様対応専門員（CAP:Consumer Affairs …

●ケースでわかる通販トラブル！

通信販売、オークションやフリマアプリでよくあるトラブルをわかりやすく、ショップジャパン元社員の通販エキスパート検定1級（通販マネジメント編）を持つお客様対応専門員（CAP）が解説します。★2023年消費生活アドバイザー（内閣総理大臣及び経済産業大臣事業認定資格）及び消費生活相談員資格（国家資格）取得。★2024年食品ロス削減推進サポーター取得。ストリームラインは、BASEオフィシャルパートナーです。

おもに、日本通信販売協会、通販新聞、国民生活センター、消費者庁等の情報を参考にしています。

●セミナーのご依頼はSpeakers.jpかEIKOへ！

●通信販売話題のトピックス！

●検索

検索:

●カテゴリー

オークション (33)
ネット (171)
フリマアプリ (54)
消費生活 (2)
通信販売 (353)

●最近の投稿

第430回 Amazonプライム感謝祭を控え、会員を狙ったフィッシング攻撃と詐欺メールの増加を確認 2024年11月22日
第429回偽ブランド品対策に効果あり？メルカリ、「あんしん鑑定」をデフォルト許可に変更へ 2024年11月20日
第428回「060」番号がもし開放されても、すぐには使えない理由 2024年11月18日
第427回マイナンバーカード及び個⼈番号通知書、通知カードを紛失してしまった場合はどうしたらいいですか︖ 2024年11月15日
第426回通販・ECの「No.1」表示、消費者はどう感じている？事業者はなぜNo.1表示を行うのか？実態調査まとめ 2024年11月13日

●最近のコメント

Amazonのメッセージセンターはどこにある？返信方法を紹介！に第430回 Amazonプライム感謝祭を控え、会員を狙ったフィッシング攻撃と詐欺メールの増加を確認 - ストリームラインより
【ニュース】2019年度消費者相談件数とその概要 ④相談内容別件数（苦情内容）に【ニュース】2020年度消費者相談件数とその概要 ④相談内容別件数（苦情内容） - ストリームラインより
【ニュース】2018年度消費者相談件数とその概要 ④相談内容別件数（苦情内容）に 2021年度消費者相談件数とその概要 ④相談内容別件数（苦情内容） - ストリームラインより
【ニュース】2019年度消費者相談件数とその概要 ④相談内容別件数（苦情内容）に 2021年度消費者相談件数とその概要 ④相談内容別件数（苦情内容） - ストリームラインより
2021年度事業者相談件数とその概要 ④景表法等法律相談の内容に 2023年度事業者相談件数とその概要 ④景表法等法律相談の内容 - ストリームラインより

●アーカイブ

●アーカイブ

Copyright © 2024 ストリームライン – OnePress theme by FameThemes