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タグ: 高齢者

第753回 「神対応すぎる!」「救われた」通販各社の“認知症対応”にSNSで感動の嵐!「知らなかった」通販の進化に驚きの声
ネット / 通信販売

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第752回 毎月引き落とされるなんて…高齢者が理解しづらい「サブスク」 「解約できない」と不満も
ネット / 消費生活

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第740回 医療機関ネットワーク事業情報からみた高齢者の家庭内事故
消費生活

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第700回 テレビショッピングにかかる消費者トラブル-テレビ広告の情報だけではなく、電話口でも商品や契約条件等をよく確認しましょう-
ネット / 通信販売

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第633回 実家の口座から毎月引き落とされる「健康食品の定期購入」や「ネットのオプション料」…。高齢世帯の「不要な支払い」を見直すときのポイントは?
ネット / 消費生活 / 通信販売

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第610回 「特殊詐欺を見抜きましょう」電話対応ハンドブック…大学生がピクトグラムや心理学取り入れ作成
消費生活

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第371回 2023年度 消費者相談件数とその概要 ⑤相談内容別件数(問い合わせ内容)
通信販売

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・2023年度 消費者相談件数とその概要 (日本通信販売協会 …

2022年度 消費者相談件数とその概要 ⑤相談内容別件数(問い合わせ内容)
通信販売

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高齢者とそのまわりの方に気を付けてほしい消費者トラブル 最新10選
ネット / 通信販売

高齢者とそのまわりの方に気を付けてほしい消費者トラブル 最新10選

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【ニュース】実家の親は大丈夫? 高齢者の通販がらみのトラブルが続出! 対策はどうすればいい?
通信販売

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・実家の親は大丈夫? 高齢者の通販がらみのトラブルが続出! …

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●ケースでわかる 消費者トラブル!


通信販売、オークションやフリマアプリでよくあるトラブルをわかりやすく、ショップジャパン元社員の通販エキスパート検定1級(通販マネジメント編)を持つお客様対応専門員(CAP)が解説します。★2023年 消費生活アドバイザー(内閣総理大臣及び経済産業大臣事業認定資格)及び消費生活相談員資格(国家資格)取得(登録番号 第223-1382-1号)。★2024年 食品ロス削減推進サポーター 取得。ストリームラインは、BASEオフィシャルパートナーです。

おもに、日本通信販売協会、通販新聞、国民生活センター、消費者庁等の情報を参考にしています。

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