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第776回 契約内容は自身でよく確認!ネットの旅行予約
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第630回 消費者白書、通販の定期購入トラブルが2024年に約9万件 高止まりの状況続く
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第506回 「定期縛りなし」が「解約するまで続く定期購入」だったなんて…!
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第498回 消費者庁が「特定商取引法の通販分野における執行状況」を公表 注意喚起は9カ月間で約1200件発出
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第497回 ネット通販での購入時には、最終確認画面のスクリーンショットを保存しましょう!
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●ケースでわかる 消費者トラブル!


通信販売、オークションやフリマアプリでよくあるトラブルをわかりやすく、ショップジャパン元社員の通販エキスパート検定1級(通販マネジメント編)を持つお客様対応専門員(CAP)が解説します。★2023年 消費生活アドバイザー(内閣総理大臣及び経済産業大臣事業認定資格)及び消費生活相談員資格(国家資格)取得(登録番号 第223-1382-1号)。★2024年 食品ロス削減推進サポーター 取得。ストリームラインは、BASEオフィシャルパートナーです。

おもに、日本通信販売協会、通販新聞、国民生活センター、消費者庁等の情報を参考にしています。

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