第853回 2025年度 消費者相談件数とその概要 ⑤相談内容別件数（問い合わせ内容）
・2025年度 消費者相談件数とその概要 （日本通信販売協会 …
第805回 問い合わせ対応、ユーザーの不安につながるのは「返信がない」状態 あるるモール調査
●問い合わせ対応、ユーザーの不安につながるのは「返信がない」 …
第691回 ECサイトの購入前不安、74.6%が「質問できない不便さ」を実感 パロニム株式会社の調査で明らかに
●ECサイトの購入前不安、74.6%が「質問できない不便さ」 …
第638回 2024年度 消費者相談件数とその概要 ⑤相談内容別件数（問い合わせ内容）
・2024年度 消費者相談件数とその概要 （日本通信販売協会 …
第371回 2023年度 消費者相談件数とその概要 ⑤相談内容別件数（問い合わせ内容）
・2023年度 消費者相談件数とその概要 （日本通信販売協会 …
2022年度 消費者相談件数とその概要 ⑤相談内容別件数（問い合わせ内容）
・2022年度 消費者相談件数とその概要 （日本通信販売協会 …
2021年度 消費者相談件数とその概要 ⑤相談内容別件数（問い合わせ内容）
・2021年度 消費者相談件数とその概要 （日本通信販売協会 …
ケース27 チャット利用者の9割が「今後も使いたい」と回答。
商品のことやお届けについて問い合わせをする方法としては、電話 …
ケース25 問い合わせフォームへの返答、約7割が我慢の限界時間は「24時間以内」
ネット通販を管理・運営していると、お客様からよく、他社に問い …
【ニュース】店への問合せは「LINE」と「電話」どちらが便利？
・店への問合せは「LINE」と「電話」どちらが便利？ （EC …