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タグ: ダークパターン

第706回 購入者を焦らせる「在庫残り1個」「タイマー」表示、定期購入がデフォルト…不利な選択へ誘導する“ダークパターン”の実態 自衛するためには
ネット / 通信販売

第706回 購入者を焦らせる「在庫残り1個」「タイマー」表示、定期購入がデフォルト…不利な選択へ誘導する“ダークパターン”の実態 自衛するためには

●購入者を焦らせる「在庫残り1個」「タイマー」表示、定期購入 …

第667回 ダークパターン 事例イラスト集
ネット / 消費生活 / 通信販売

第667回 ダークパターン 事例イラスト集

●ダークパターン 事例イラスト集(消費者庁) ●〔解説 by …

第653回 ダークパターン対策協会、消費者を守り、健全なサイト運営を推進するため「NDD認定マーク」と「自己審査チェックシート」を公開
ネット / 通信販売

第653回 ダークパターン対策協会、消費者を守り、健全なサイト運営を推進するため「NDD認定マーク」と「自己審査チェックシート」を公開

●ダークパターン対策協会、消費者を守り、健全なサイト運営を推 …

第584回 ネット通販 あらかじめ入っているチェックに注意
ネット / 通信販売

第584回 ネット通販 あらかじめ入っているチェックに注意

●ネット通販 あらかじめ入っているチェックに注意 (国民生活 …

第568回 消費者庁、「ダークパターン」報告書を公表…判断基準の設定など提言
ネット / 消費生活 / 通信販売

第568回 消費者庁、「ダークパターン」報告書を公表…判断基準の設定など提言

●消費者庁、「ダークパターン」報告書を公表…判断基準の設定な …

第532回 「未成年者の消費者トラブルについての現況調査」調査報告<結果・概要>
ネット / 消費生活 / 通信販売

第532回 「未成年者の消費者トラブルについての現況調査」調査報告<結果・概要>

・「未成年者の消費者トラブルについての現況調査」調査報告<結 …

第519回 通販契約はスクショで保存を推奨 消費者庁、相談件数が高止まり
ネット / 通信販売

第519回 通販契約はスクショで保存を推奨 消費者庁、相談件数が高止まり

・通販契約はスクショで保存を推奨 消費者庁、相談件数が高止ま …

第502回 経営者240人に聞いた「ダークパターン」の意識調査。「知らない」は8割超、「対策をしている」は5.8%
ネット / 通信販売

第502回 経営者240人に聞いた「ダークパターン」の意識調査。「知らない」は8割超、「対策をしている」は5.8%

・経営者240人に聞いた「ダークパターン」の意識調査。「知ら …

第493回 拒否なし選択肢・解約に手間・条件こっそり…通販サイトなどの悪質誘導に独禁法検討、公取委が適用可否を調査
ネット / 通信販売

第493回 拒否なし選択肢・解約に手間・条件こっそり…通販サイトなどの悪質誘導に独禁法検討、公取委が適用可否を調査

・拒否なし選択肢・解約に手間・条件こっそり…通販サイトなどの …

第488回 JARO、2024年度上半期の広告苦情状況を公開 上位は医薬部外品・健康食品・オンラインゲームなど
ネット / 消費生活 / 通信販売

第488回 JARO、2024年度上半期の広告苦情状況を公開 上位は医薬部外品・健康食品・オンラインゲームなど

・JARO、2024年度上半期の広告苦情状況を公開 上位は医 …

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●ケースでわかる 消費者トラブル!


通信販売、オークションやフリマアプリでよくあるトラブルをわかりやすく、ショップジャパン元社員の通販エキスパート検定1級(通販マネジメント編)を持つお客様対応専門員(CAP)が解説します。★2023年 消費生活アドバイザー(内閣総理大臣及び経済産業大臣事業認定資格)及び消費生活相談員資格(国家資格)取得(登録番号 第223-1382-1号)。★2024年 食品ロス削減推進サポーター 取得。ストリームラインは、BASEオフィシャルパートナーです。

おもに、日本通信販売協会、通販新聞、国民生活センター、消費者庁等の情報を参考にしています。

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