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カテゴリー: 通信販売

第735回 お試しや1回だけだと思ったら、定期購入だった
ネット / 通信販売

第735回 お試しや1回だけだと思ったら、定期購入だった

●お試しや1回だけだと思ったら、定期購入だった(国民生活セン …

第731回 【高齢者トラブル】「認知症の母が健康食品を次々と注文してしまう…」テレビショッピングのトラブルの相談者は約8割が70歳以上!
ネット / 通信販売

第731回 【高齢者トラブル】「認知症の母が健康食品を次々と注文してしまう…」テレビショッピングのトラブルの相談者は約8割が70歳以上!

●【高齢者トラブル】「認知症の母が健康食品を次々と注文してし …

第728回 「Amazonからのメール」それ、本物ですか? プライム感謝祭に便乗する“偽サイト”に注意
ネット / 通信販売

第728回 「Amazonからのメール」それ、本物ですか? プライム感謝祭に便乗する“偽サイト”に注意

●「Amazonからのメール」それ、本物ですか? プライム感 …

第707回 「つい開いてしまった」迷惑メール、「Amazonや楽天市場のログイン通知・警告」が35%
ネット / 通信販売

第707回 「つい開いてしまった」迷惑メール、「Amazonや楽天市場のログイン通知・警告」が35%

●「つい開いてしまった」迷惑メール、「Amazonや楽天市場 …

第706回 購入者を焦らせる「在庫残り1個」「タイマー」表示、定期購入がデフォルト…不利な選択へ誘導する“ダークパターン”の実態 自衛するためには
ネット / 通信販売

第706回 購入者を焦らせる「在庫残り1個」「タイマー」表示、定期購入がデフォルト…不利な選択へ誘導する“ダークパターン”の実態 自衛するためには

●購入者を焦らせる「在庫残り1個」「タイマー」表示、定期購入 …

第704回 クラスTシャツ発注トラブルに注意!
ネット / 消費生活 / 通信販売

第704回 クラスTシャツ発注トラブルに注意!

●クラスTシャツ発注トラブルに注意!(国民生活センター) ● …

第700回 テレビショッピングにかかる消費者トラブル-テレビ広告の情報だけではなく、電話口でも商品や契約条件等をよく確認しましょう-
ネット / 通信販売

第700回 テレビショッピングにかかる消費者トラブル-テレビ広告の情報だけではなく、電話口でも商品や契約条件等をよく確認しましょう-

●テレビショッピングにかかる消費者トラブル-テレビ広告の情報 …

第697回 令和6年度インターネット広告表示監視事業及びSNS等広告表示監視事業  296事業者に対し、改善指導を行いました!
ネット / 通信販売

第697回 令和6年度インターネット広告表示監視事業及びSNS等広告表示監視事業  296事業者に対し、改善指導を行いました!

●令和6年度インターネット広告表示監視事業及びSNS等広告表 …

第694回 通販・EC 市場、14 兆円規模へ JADMA「2024 年度通販市場売上高調査」 前年比 7.3%増 伸び率上昇で堅調に推移
ネット / 通信販売

第694回 通販・EC 市場、14 兆円規模へ JADMA「2024 年度通販市場売上高調査」 前年比 7.3%増 伸び率上昇で堅調に推移

●通販・EC 市場、14 兆円規模へ JADMA「2024 …

第692回 消費者庁、インターネットで健康食品など販売の139事業者へ虚偽・誇大表示に対する改善指導
ネット / 通信販売

第692回 消費者庁、インターネットで健康食品など販売の139事業者へ虚偽・誇大表示に対する改善指導

●消費者庁、インターネットで健康食品など販売の139事業者へ …

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●ケースでわかる 消費者トラブル!


通信販売、オークションやフリマアプリでよくあるトラブルをわかりやすく、ショップジャパン元社員の通販エキスパート検定1級(通販マネジメント編)を持つお客様対応専門員(CAP)が解説します。★2023年 消費生活アドバイザー(内閣総理大臣及び経済産業大臣事業認定資格)及び消費生活相談員資格(国家資格)取得(登録番号 第223-1382-1号)。★2024年 食品ロス削減推進サポーター 取得。ストリームラインは、BASEオフィシャルパートナーです。

おもに、日本通信販売協会、通販新聞、国民生活センター、消費者庁等の情報を参考にしています。

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