・通販協調査、「置き配」利用経験者は1割未満
（Yahoo!ニュース）
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20200319-00010000-kenkosoku-ind
日本通信販売協会（JADMA）が2019年10月に実施した配送満足度調査の結果を公表し、「置き配」の利用経験者が1割未満であることがわかったということです。通販の受け取り場所では「自宅」が8割と最も多く、「宅配ロッカー」と「コンビニ受け取り」は1％未満でした。また、「置き配」の利用経験があったのは10％未満でした。
「置き配」は運送会社のドライバーには再配達の手間が省けて好都合ですが、消費者からは「盗難が心配」や荷物が置かれているので「不在だと知られてしまう」という不安の声が挙がっています。送り状に氏名や電話番号（特に携帯電話の番号）がバレることが懸念されます。日本でも徐々に浸透していっている「置き配」は、海外では当たり前に行われているので、さらに浸透していくのか注目です。