●ネットで検索したロードサービスのトラブルにご注意！
（国民生活センター）
●〔解説 by ChatGPT〕
ネット検索で見つけたロードサービスに依頼すると、表示の安価な基本料金と異なり高額請求されるなどのトラブルが発生している。保険が使えるとの説明が誤りのケースや高額なキャンセル料を求められる例もある。故障時はまず契約中の保険会社へ連絡し、作業内容・料金を事前確認することが重要。納得できない請求は支払わず、消費生活センターへ相談を。
（以上、ChatGPTによる要約）
●〔ひとこと by 消費生活アドバイザー〕
水道トラブル、トイレ詰まり、鍵トラブル、害虫駆除やロードサービスなどの「レスキュー商法」でのトラブルが問題となっています。ホームページに書かれている金額より大幅に高い料金を請求されたというトラブルです。広告のキャッチコピーに惑わされないでください。できるだけ、複数の業者から見積もりを取って比較するようにしましょう。さて、今回の記事では自動車が故障したら、ネットで検索する前に、まずは契約している損害保険会社や保険代理店などに問い合わせることが大事です。
トラブルに遭ってしまった場合には、消費者ホットライン「188（いやや！）」に相談しましょう。
●〔参考リンク〕
第494回 悪質なデータ復旧事業者｢レスキュー商法｣の手口 多発する｢納得できない作業結果と費用請求｣
（ケースでわかる 消費者トラブル！）