●毎月引き落とされるなんて…高齢者が理解しづらい「サブスク」 「解約できない」と不満も
（産経新聞）
●〔解説 by ChatGPT〕
高齢者にとって、毎月自動で料金が口座から引き落とされる「サブスクリプション（サブスク）」は理解しづらく、解約を忘れたまま支払いが続く事例がある、という記事。70代の女性が「1度払えば終わり」だと思っていた動画配信サービスを契約し、5カ月後に子どもが口座を確認して初めて月額払いが継続していたのに気づいた、という実例を紹介。仕組みの説明不足と、高齢者の契約理解の難しさが“サブスク地獄”につながりやすいと指摘している。
（以上、ChatGPTによる要約）
●〔ひとこと by 消費生活アドバイザー〕
高齢者には「サブスク」というよりも「新聞や雑誌の定期購読」という例を示したほうがわかりやすいかもしれません。アプリを削除しただけでは、解約にならないことは意外と知られていないのかもしれませんが、よく考えてみたら、わかりそうな気もしますが…。
トラブルに遭ってしまった場合には、消費者ホットライン「188（いやや！）」に相談しましょう。
●〔参考リンク〕
【ニュース】「解約したはず！」「契約してない！」と思い込んでいませんか？ 予期せぬ“サブスク”の請求トラブルに注意！
（ケースでわかる 消費者トラブル！）
ピンバック: 第858回 サブスクリプション アプリの削除だけでは解約になりません！ - ストリームライン