●メルカリ、「マーケットプレイスの基本原則」や新たに定めた対応方針に関するホワイトペーパーを公開
（株式会社メルカリ）
●〔解説 by ChatGPT〕
株式会社メルカリは2025年10月9日、「マーケットプレイスの基本原則」の考え方と新たな対応方針の議論経緯をまとめたホワイトペーパーを公開しました。本原則は「安全であること」「信頼できること」「人道的であること」の3軸を理念とし、需給が著しく逼迫する商品や極端な価格高騰・不正出品などマーケット環境の変化に対応して、出品禁止を含む例外対応を可能とする新たな運営枠組みを明確化しています。
（以上、ChatGPTによる要約）
●〔ひとこと by 消費生活アドバイザー〕
個人間での商取引に対応するトラブル対策のガイドライン的な内容です。需給が著しく逼迫する商品、極端な価格高騰や不正出品などに対応した出品禁止を含む新たなガイドラインを作りました。今後も、「安心・安全」な取引ができるようにガイドラインの内容もアップデートされていくでしょう。
トラブルに遭ってしまった場合には、消費者ホットライン「188（いやや！）」に相談しましょう。
●〔参考リンク〕
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