・2024年度 消費者相談件数とその概要
(日本通信販売協会「JADMA NEWS 2025 5/6」pp.06-09)

●〔解説 by ChatGPT〕
2024年度の「詐欺的サイト」に関する相談は、主に①偽装サイトによる現金詐取、②粗悪品が届くケース、③個人情報目的のサイトに集中。特に偽装サイトは趣味・娯楽品に多く、前年より件数は減少したが、依然として相談数の上位を占めている。
(以上、ChatGPTによる要約)
●〔ひとこと by 消費生活アドバイザー〕
「詐欺的サイトトラブル」については、模倣サイトによる現金搾取やフィッシング詐欺被害が相変わらず見受けられます。支払いをしたにもかかわらず、商品が届かない状況で◯◯ペイで返金したいと言われスマートフォンを言われるがままに操作したら、返金どころか逆に騙し取られたケースもありました。「粗悪品が送られてくるサイト」も多く、依然として被害が後を絶ちません。購入のきっかけとしては、スマートフォンのSNSによる広告からというものが多くなっています。対策としては、ネット通販詐欺サイトの4つの見分け方を参考にしてください。
トラブルに遭ってしまった場合には、消費者ホットライン「188(いやや!)」に相談しましょう。
●第372回 2023年度 消費者相談件数とその概要 ⑥詐欺的サイトトラブル
(ケースでわかる 通販トラブル!)
・2022年度 消費者相談件数とその概要 ⑥詐欺的サイト相談内容
・2021年度 消費者相談件数とその概要 ⑥詐欺的サイト相談内容
・【ニュース】2020年度 消費者相談件数とその概要 ⑥詐欺的サイト相談内容
・【ニュース】2019年度 消費者相談件数とその概要 ⑥詐欺的サイト相談内容
・【ニュース】2018年度 消費者相談件数とその概要 ⑥詐欺的サイト相談内容