●「特殊詐欺を見抜きましょう」電話対応ハンドブック…大学生がピクトグラムや心理学取り入れ作成
（読売新聞オンライン）
●〔解説 by ChatGPT〕
福岡県の大学生が、特殊詐欺の被害防止を目的とした電話対応ハンドブックを作成しました。このハンドブックは、ピクトグラムや心理学の知見を活用し、高齢者にも理解しやすい内容となっています。これにより、特殊詐欺の手口を見抜き、被害を未然に防ぐことを目指しています。
（以上、ChatGPTによる要約）
●〔ひとこと by 消費生活アドバイザー〕
警察や行政などでは、大学生や専門学校生などとコラボレーションして販促物を開発することが増えています。授業の一環として成果を発表することもでき、警察などの公的機関も硬いイメージの販促物から配色やデザインを工夫した販促物を活用できるようになるので双方にメリットがあります。高齢者向けに開発したようですが、世代を問わず若者向けなどにも活用できそうです。
トラブルに遭ってしまった場合には、消費者ホットライン「188（いやや！）」に相談しましょう。
●「特殊詐欺」の検索結果
（ケースでわかる 通販トラブル！）