・偽のセキュリティ警告画面や警告音を出すサポート詐欺の手口と対処方法
（トレンドマイクロサポート）
●〔解説 by ChatGPT〕
このページでは、偽のセキュリティ警告画面や警告音を利用したサポート詐欺の手口とその対処方法について説明しています。詐欺師は、コンピュータがウイルスに感染したと偽り、ユーザーに連絡を求めて金銭を要求します。対処法としては、警告メッセージを無視し、公式サポート窓口に直接問い合わせること、怪しいリンクをクリックしないことが重要です。また、セキュリティソフトを最新の状態に保ち、詐欺を防ぐための知識を深めることも推奨されています。（以上、ChatGPTによる要約）
●〔ひとこと by 消費生活アドバイザー〕
対処方法として、❶警告メッセージを無視し、❷公式サポート窓口に直接問い合わせることで、くれぐれも偽の警告画面に記載されたサポート窓口には電話しないでください。❸怪しいリンクをクリックしないことなどが重要です。ものすごく大きな音で警告音が鳴ると、つい焦ってしまいますが、落ち着いて一つ一つ対処していきましょう。
トラブルに遭ってしまった場合には、消費者ホットライン「188（いやや！）」に相談しましょう。
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