・ダークパターンの未然防止に「研修」「チェック体制」「報告・相談」…ダークパターンレポート2024
(通販通信ECMO)
・〔解説〕
「ダークパターンレポート2024」が公表されました。これによりますと、ダークパターンへの取り組みを行っている企業において、「研修の実施」、「チェック体制の整備」や「報告・相談の仕組みづくり」が実施されているがわかったとされています。
・〔対策〕
「一般社団法人ダークパターン対策協会」が設立され、信用できるサイトを消費者が判断できる目安を提供するとしています。
トラブルに遭ってしまった場合には、消費者ホットライン「188(いやや!)」に相談しましょう。
●「ダークパターン」の検索結果
(ケースでわかる 通販トラブル!)