【ニュース】「新しい“消費”生活様式」の影響で相談増加!?インターネット通販のトラブルにあらためて注意!

・「新しい“消費”生活様式」の影響で相談増加!?インターネット通販のトラブルにあらためて注意!
http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20200917_2.html

通販に慣れていない、特に高齢者のトラブルが増えています。国民生活センター(国セン)の記事によりますと、20歳未満の件数や割合が増加している、とありますが、60歳代以上のほうが数字は大きくなっています。いずれにしても、通販に慣れていない人は、じっくりと商品の説明や特定商取引法の内容などを読んでから、注文をするようにしましょう。トラブルの内容としては、今まで取り上げてきた「定期購入詐欺(お試し詐欺)」、「ネット通販詐欺(フィッシング詐欺)」や「注文した商品が届かない」「粗悪品・模倣品が届いた」などとなっています。

国センのホームページの書き方が酷いです。消費者庁のホームページもそうですが、消費者が被害にあわないために、よくあるトラブルについて大きくわかりやすくバナーとかで提示してほしいですね。誰のためのホームページなんでしょう?消費者のためのホームページですよね。

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